毎月行っている協力業者様との勉強会を行いました。

毎週の安全パトロールの改善事例を共有しお客様のお喜びの声を聞き、仕事のモチベーションを上げて改善活動を続けていきます。特にリフォームの場合は在宅で工事をされるお客様が多いです。「自分の家だと思い気を遣って仕事をする」感覚がお客様の気持ちを安らげてお客様に喜んでいただくことにつながります。コツコツと改善活動を続けていきます。