八潮市N様の太陽光発電のアフター対応をさせていただきました。2014年に松井産業にて全量売電にて49.14kWパネルを設置させていただいた工事です。売電もシミュレーション以上に順調に行うことができていると聞いておりました。先日太陽光モニターが見られなくなったとご連絡をいただきすぐにメーカー側にメンテナンスの依頼をしました。

設置当時は10年保証がほとんどでしたが、15年保証ができるとわかって15年保証をお勧めしてサービスに入っていただきました。やはり機械物は保証期間が長い方が良いですね。まだ6年しか経過してませんが、機械なので壊れる場合ももちろんございます。松井産業でも現在水回り機器などは10年保証サービスを行っておりますが保証期間が長い方がお客様には喜んでいただけます。メンテナンスは立ち合いが必要でN様は遠方へ赴任しているため、メーカーの立ち合いは当社にて行わせていただきました。モニターが止まるとパワコンにも制御がかかるのでモニターで対応しているパワコンの売電はストップしてしまいます。N様もお困りになられるだろうと思い、翌日には直るように優先して対応いたしました。結果的にはモニターを交換して無事復旧しました。お施主様には安心していただくことができてよかったです。今後も何かお仕事があればお気軽にご連絡ください。