新着情報・コラム

皆様、こんにちは。松井産業です。

この度、弊社のGoogleビジネスプロフィール（GBP）におけるカスタマーレビュー（口コミ）が、不動産・リフォームなど全部門合計で750件を突破いたしました！

先日開催された「LIXILリフォームショップ 埼玉の会合」にて、弊社のこの取り組みが勉強会テーマの成功事例として発表されました。

■ 評価されたのは数と質の高さ

多くの加盟店が集まる中で、特に注目されたのが以下の2点です。

• 合計750件という母数 不動産売買、賃貸管理、そしてリフォーム。街の総合住まいコンシェルジュとして、これほど多くのお客様から声を寄せていただけるのは、地域に根差した活動の証であると高く評価いただきました。
• 「4.9点」という高評価 単に数が多いだけでなく、メインのプロフィールでは星4.9（本社 228件時点）という極めて高いスコアを維持しています。一つひとつの工事や接客に対して、お客様が満足してくださっていることが数字として証明されました。

会合での一幕 LIXILの担当者様からも、「これだけの件数がありながら、これほど高い評価を維持しているのは、全国的にも非常に稀な素晴らしい事例です」と、太鼓判をいただきました！

■ なぜ、松井産業は口コミを大切にするのか？

私たちは創業100年、地域密着を掲げて歩んできました。 リフォームや不動産という「一生に何度もない大切なお買い物」において、一番の不安は「この会社に任せて大丈夫か？」という点だと思います。

その不安を解消してくれるのは、私たち自身の言葉ではなく、実際にサービスをご利用いただいた「お客様の生の声」です。

お褒めの言葉はスタッフの何よりの励みになり、時には厳しいご意見をいただくこともありますが、それこそが私たちがさらに成長するための宝物だと考えています。

■ これからも「地域密着」で。

今回の会合での発表は、ひとえに支えてくださった地域の皆様のおかげです。

これからも「松井産業に頼んでよかった」と思っていただけるよう、100年の伝統に甘んじることなく、最新のイベント情報や暮らしに役立つ情報を発信し続けてまいります。

住まいのお困りごとがございましたら、ぜひ、たくさんの「喜びの声」が届いている松井産業へお気軽にご相談ください！