お客様の声

先日、埼玉県吉川市でリフォーム工事をさせていただいたN様より、工事完了後のアンケートにご回答いただきました。 スタッフ、職人一同、大変励みになる嬉しいお言葉をたくさんいただきましたので、ご紹介させていただきます！

▼実際にいただいたアンケートがこちらです！

■総合評価で最高の「大変満足」！

今回のリフォームの満足度についてお伺いしたところ、 「スタッフの応対」から「工事の仕上がり」、そして「総合的な満足度」に至るまで、すべての項目で「大変満足」に丸を付けてくださいました！

さらに、「当店をご家族や知人に勧められるかどうか」という質問（0〜10の11段階評価）では、最高の「10（勧めたい）」という評価をいただきました！ 私たちにとって、これ以上ない喜びです。N様、本当にありがとうございます！

■「スタッフの人柄」と「以前頼んでよかったから」

今回、数あるリフォーム会社の中から当店を選んでいただいた理由として、「スタッフの人柄」「以前頼んで工事がよかったから」という2つの項目にチェックをいただきました。

再び当店にご用命いただけたこと、そしてスタッフの人柄を評価していただけたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様との信頼関係を大切に、これからも誠心誠意ご対応させていただきます。

■職人さんへの温かいメッセージ

特に嬉しかったのが、職人たちへの手書きのメッセージです。

クロス、電気、設備 皆さん丁寧な仕事をして下さり、ありがとうございました。

担当者だけでなく、工事に携わった職人の名前まで挙げていただき、感謝のお言葉を綴ってくださいました。 このメッセージは、関わった職人全員で共有させていただきました。丁寧な仕事を評価していただけることが、私たちの何よりの原動力となります。

N様、この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。 いただいた温かいお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、スタッフ・職人一同、より一層努力してまいります。

今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。