お客様の声

こんにちは！松井産業 広報担当です。 本日は、先日リフォーム工事を完了された埼玉県吉川市のI様より、大変嬉しい「お客様アンケート」をいただきましたのでご紹介いたします。

今回のI様のリフォーム内容は、リビング・洋室・玄関を含む「内窓設置等の工事」でした。 なんと、アンケートの満足度評価では、スタッフの対応から仕上がりまですべての項目で「大変満足」という満点の評価をいただきました！スタッフ一同、感激しております。

■お客様からいただいたコメント（アンケートより抜粋）
「依頼から見積りまでもとてもスピーディーで工事も希望に合わせて段取りして頂きとても満足でした。地元のリフォーム店で安心感もあり頼んで良かったです」

I様、温かいお言葉を本当にありがとうございます！

■今回評価いただいたポイント
今回のアンケートで、特にI様からご評価いただいた点は以下の3つです。

スピード対応 ご依頼からお見積り提出まで、お待たせすることなくスピーディーに対応できた点をご評価いただきました。松井産業では、お客様の「早く知りたい」「早く進めたい」というお気持ちを大切にしています。

ご希望に合わせた柔軟な段取り 工事の日程や進め方など、I様のご都合に合わせて調整させていただきました。リフォームは生活しながらの工事になることも多いため、ストレスのない段取りを心がけています。

「地元」ならではの安心感 当店を選んでいただいた理由として「信頼性」「スタッフの人柄」にもチェックをいただきました。「地元のリフォーム店で安心感があった」と言っていただけることが、私たちにとって何よりの励みになります。

■またのご利用もお待ちしております
アンケート内の「今後工事をしたい部位」として、洗面所・脱衣所や給湯器にもチェックを入れていただきました。 「次に工事をするとしたら当店に頼みたいと思いますか」の項目でも「思う」とお答えいただき、心より感謝申し上げます。

I様、この度は松井産業（LIXILリフォームショップ）にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お住まいのことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください！

松井産業株式会社 リフォーム館 （吉川市・三郷市・近隣エリアの住まいのお困りごとはお任せください！）